Tulipan Pouch

Livraison

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Point de retrait (France) – Livraison en point relais via Colissimo, sous 3 à 5 jours ouvrés. Tarif : 6€.

Livraison standard (France) – Expédition via Colissimo, DPD ou Géodis, sous 3 à 5 jours ouvrés.
Frais calculés selon le poids et le volume de votre commande.
Livraison à domicile, en boîte aux lettres ou en main propre.

Livraison express (France) – Expédition via UPS, sous 1 à 3 jours ouvrés.
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Livraison à domicile, en boîte aux lettres ou en main propre.

Livraison standard (Europe) – Expédition via Colissimo, DPD ou Géodis, sous 5 à 7 jours ouvrés.
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Livraison internationale (hors Europe) – Expédition via UPS, sous 5 à 7 jours ouvrés.
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Délai d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés.
Ce délai s’ajoute au temps de livraison correspondant au mode choisi.

Retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

Les articles doivent être neufs, non utilisés et retournés dans leur état d’origine.

Après réception et vérification de votre colis, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial, dans un délai maximum de 10 jours.

Échanges

Les échanges sont possibles dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
Les articles doivent être neufs, non utilisés et dans leur état d’origine.
Une fois votre retour validé, le produit d’échange sera expédié à l’adresse initiale de livraison.
Vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi.